FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1: Jaké je minimální množství objednávky pro první nákup?

A1: 5 000 ks / velikost nebo celková částka pro váš první nákup dosahuje 10 000 USD / objednávku.

Q2: Jak se můžeme seznámit s kvalitou před zadáním objednávky?

A2: Vzorky jsou poskytovány pro test kvality.

Q3: Jak od vás můžeme získat vzorky?

A3: Budou poskytnuty bezplatné vzorky. Stačí se postarat o náklad níže třemi způsoby.

***Nabízíme nám kurýrní účet.

*** Zajištění vyzvednutí.

*** Platba dopravného k nám bankovním převodem.

Q4: Jaká je nosnost kontejneru 20 stop?

A4: Maximální nosnost je 22 tun. Přesná nosnost závisí na zvoleném modelu skluzavky a zemi, ze které pocházíte. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Q5: Jak dlouho je dodací lhůta?

A5: 35-45 dní po obdržení zálohy. Pokud máte speciální požadavek na dodací lhůtu, dejte nám prosím vědět.

Q6: Co bychom měli dělat, pokud se po obdržení zboží vyskytly vady kvality?

A6: Zašlete nám prosím fotografie s podrobným popisem e-mailem. Garis to za vás okamžitě vyřeší, po ověření zařídíme vrácení peněz nebo výměnu.

Q7: Je možné naložit mix-produkty do jednoho kontejneru?

A7: Ano, je k dispozici.

Poprodejní servis:

Jednoletá záruka. Pokud se po obdržení zboží vyskytly vady kvality, zašlete nám prosím fotografie s podrobným popisem e-mailem. Garis to za vás okamžitě vyřeší, po ověření zařídíme vrácení peněz nebo výměnu.

Platební podmínky:

T/T.FOB- bankovní převod USD ze zámoří. Převod účtu společnosti EXW RMB z Číny. 30% záloha před výrobou, 70% zůstatek před naložením kontejneru.