Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1: Jaké je minimální množství objednávky pro první nákup?

A1: 5 000 ks/velikost nebo celková částka za váš první nákup dosáhne 10 000 USD/objednávka.

Q2: Jak se můžeme seznámit s kvalitou před zadáním objednávky?

A2: Vzorky jsou poskytovány pro test kvality.

Q3: Jak od vás můžeme získat vzorky?

A3: Budou poskytnuty bezplatné vzorky. Stačí se postarat o přepravu třemi způsoby níže.

***Nabízí nám kurýrní účet.

***Zajištění vyzvednutí/odvozu.

***Platba přepravného bankovním převodem.

Q4: Jaká je nosnost 20 stopového kontejneru?

A4: Maximální nosnost je 22 tun. Přesná nosnost závisí na zvoleném modelu výsuvu a zemi, ze které pocházíte. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Q5: Jak dlouhá je dodací lhůta?

A5: 35-45 dní po obdržení zálohy. Pokud máte zvláštní požadavky na dodací lhůtu, dejte nám prosím vědět.

Q6: Co bychom měli dělat, pokud se po obdržení zboží vyskytnou vady kvality?

A6: Zašlete nám prosím e-mailem fotografie s podrobným popisem. Garis to pro vás okamžitě vyřeší a po ověření zařídí vrácení peněz nebo výměnu.

Q7: Je možné nakládat smíšené produkty do jednoho kontejneru?

A7: Ano, je to k dispozici.

Poprodejní servis:


Záruka jeden rok. Pokud se po obdržení zboží vyskytnou vady kvality, zašlete nám prosím laskavě fotografie s podrobným popisem e-mailem. Garis problém za vás neprodleně vyřeší a po ověření bude zajištěno vrácení peněz nebo výměna.

Platební podmínky:


T/T.FOB - bankovní převod v USD ze zahraničí. EXW - převod na firemní účet v RMB z Číny. 30% záloha před zahájením výroby, 70% zůstatek před nakládkou do kontejneru.